一、C2C交易区
1、C2C交易是用户之间点对点交易,买方场外转账付款,卖方收到款后进行确认发币。
2、本交易仅提供C2C交易服务,不收取任何交易费用。
3、目前只允许认证商家挂单,认证商家均完成实名认证,并提供保证金,可放心兑换。
4、目前平台BUC最小交易量限额为100BUC,最大交易限额为商家账户拥有的未锁定BUC限额。
二、具体操作
1、在交易区选择需要交易的币种,填写买/卖币的数量,选择支付方式,点击“买入”或“卖出”。
2、买方用户下单成功,订单匹配后,在交易区查询商家收款信息,在30分钟之内进行付款,转账成功后点击“付款完成”。
注意:超过30分钟订单自动取消,请不要继续付款!
如果未打款,可以撤单,撤单后请不要再打款!
如果已经打款,请不要再撤销,否则,由此造成的损失,自行承担!
3、卖币时订单匹配后等待商家付款,在“我的当前订单”记录中查询商家姓名,支付方式,确认收到款项后点击"确认收款”进行确认放币。没有收到款千万不要点击“确认收款”,否则可能钱币两空!
4、付款后对方没有及时确认发币或者有其他问题,在订单下方联系对方,通过对话框进行交谈;在线联系不到的,可以电话沟通(电话仅用于该单号问题核实,请勿做其他用途)。
5、买入付款后,如果对方30分钟后没有确认收款,在订单后方进行申诉并提供付款证明(付款证明包括但不限于:付款信息截图、银行支付流水、聊天记录);
卖出时没有收到款项,30分钟后可以申诉,平台工作人员根据您申诉的问题进行核实,并通过电话进行回复。
注意:
(1)在交易页面可以看到商家挂单,查询挂单金额和数量,或者选择商家进行交易。
(2)买卖双方必须遵循诚实信用原则,及时转账付款,及时进行确认收款,促进形成良好的交易环境。
(3)平台对于买卖双方都已经建立信用机制,不及时付款/确认收款,申请仲裁的次数,被申请仲裁频率,被举报不诚信交易的,信用等级降低并限制交易。
三、交易须知
1、现C2C支持9:00-20:00时段交易,卖家全额收款发出“确认收款”指令后,即刻发币给买家。
2、有3个买单未完成,暂停继续下单,完成后恢复。
3、下单买入后冒充已付款,卖方可申诉举报,一经查实将禁封交易。
4、17:00以后及非工作日时间,每笔请拆分5万以内进行转账,否则将延迟到账。
5、卖方收到的资金非买方本人转账,请卖方原路退回。
6、已取消订单,如已付款,请及时申诉,上传付款证明等资料,说明情况。
7、转账时请勿备注“比特币”、“虚拟币”等信息,否则禁止C2C交易。
注:对于交易纠纷,平台有最终裁判权。对于恶意冻结订单、恶意付款、利用交易涉嫌诈骗等行为,平台可选择冻结账户,必要时协助司法机关进行处理。
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